CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Fecha de última actualización: 12 de diciembre de 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web titularidad de Mystic Cards, así como las condiciones contractuales aplicables a la adquisición de productos ofrecidos a través del mismo.
Mystic Cards es una marca comercial gestionada por Pol Vila Pesaferrer, trabajador autónomo, cuyos datos completos figuran en el Aviso Legal del sitio web.
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones por parte del Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación aplicable.
2. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Mystic Cards se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones. Las modificaciones no afectarán a las compras ya realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.
Será responsabilidad del Usuario revisar las Condiciones vigentes en el momento de realizar cada compra.
3. REGISTRO DE USUARIOS
La adquisición de productos puede realizarse sin necesidad de registro previo. No obstante, el registro como Usuario permitirá acceder a funcionalidades adicionales, como la consulta del historial de pedidos y la descarga de facturas.
El registro es voluntario, gratuito y se realizará mediante el formulario habilitado en el sitio web. El Usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada.
Mystic Cards se reserva el derecho a rechazar o cancelar registros que incumplan estas Condiciones o resulten contrarios a la ley, la buena fe o el orden público.
4. PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de compra se desarrolla a través de los siguientes pasos:
Selección de los productos deseados y adición al carrito.
Revisión del carrito de compra.
Introducción de los datos de facturación, envío y contacto.
Selección del método de pago.
Aceptación expresa de las presentes Condiciones.
Confirmación del pedido mediante la opción “Finalizar pedido”.
Una vez completado el proceso, Mystic Cards remitirá una confirmación del pedido por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.
El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que Mystic Cards confirme la recepción del pedido y del pago correspondiente.
5. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de indisponibilidad sobrevenida, Mystic Cards informará al Usuario a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales.
6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables en territorio peninsular español.
Los gastos de envío se indicarán de forma separada antes de finalizar el proceso de compra.
Los métodos de pago disponibles son:
Tarjeta de débito o crédito (entidades europeas)
Google Pay
Apple Pay
PayPal
Mystic Cards se reserva el derecho a rechazar una transacción por motivos de seguridad, sospecha de fraude o falta de disponibilidad del producto.
7. FACTURACIÓN
El Usuario consiente expresamente la emisión de facturas en formato electrónico. Podrá solicitar una copia en papel escribiendo a mysticcardsofficial@gmail.com
Los Usuarios registrados podrán acceder a sus facturas desde el apartado “Mis pedidos”. En el caso de compras realizadas como invitado, el Usuario podrá crear posteriormente una cuenta utilizando el mismo correo electrónico empleado en la compra para acceder a su factura.
8. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Mystic Cards realiza envíos exclusivamente a territorio peninsular español, Baleares y Canarias.
La entrega se efectuará en el domicilio indicado por el Usuario, de lunes a viernes, a través de empresas de transporte seleccionadas por Mystic Cards.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del producto y del transportista.
Más información en Política de Envíos
9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO
De conformidad con la normativa vigente, el riesgo por pérdida o daño de los productos se transmitirá al Usuario en el momento en que este o un tercero por él indicado adquiera la posesión material de los bienes.
El Usuario deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la entrega. En caso de desperfectos visibles o signos de manipulación, deberá dejar constancia en el albarán del transportista o rechazar la entrega.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
10.1 Derecho de desistimiento
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
El desistimiento deberá comunicarse mediante correo electrónico a mysticcardsofficial@gmail.com, indicando el número de pedido.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso ni manipulación, conservando su embalaje original, accesorios y elementos incluidos.
En el caso de cartas coleccionables, tanto selladas como individuales, el desistimiento solo será aceptado si el producto mantiene exactamente el mismo estado de conservación en el que fue enviado. Cualquier alteración, uso, apertura, manipulación o pérdida de valor imputable al Usuario podrá dar lugar a la denegación total o parcial del reembolso, conforme al artículo 108.2 del RDL 1/2007.
Mystic Cards se reserva el derecho de verificar el estado del producto devuelto.
10.2 Gastos de devolución
Salvo en caso de error imputable a Mystic Cards o producto defectuoso, los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario.
10.3 Reembolso
Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.
10.4 Productos defectuosos o daños en el transporte
El Usuario deberá notificar cualquier incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, aportando:
Número de pedido
Fotografías del embalaje y del producto
Tras la evaluación, Mystic Cards procederá a la reparación, sustitución o reembolso sin coste para el Usuario.
11. GARANTÍA LEGAL
Los productos están cubiertos por la garantía legal conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y el Reglamento (UE) 2019/771.
Quedan excluidas de garantía las incidencias derivadas de uso indebido, negligente, manipulación indebida o desgaste normal, así como las propias de artículos de colección debidamente descritos.
12. ATENCIÓN AL CLIENTE
El Usuario podrá contactar con Mystic Cards a través del correo electrónico mysticcardsofficial@gmail.com o a través del formulario de contacto. No se ofrece atención telefónica.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Privacidad del sitio web.
14. USO DE CONTENIDO EN REDES SOCIALES
El Usuario que autorice expresamente a Mystic Cards a utilizar contenido generado por él concede una licencia no exclusiva, gratuita y sin limitación territorial para su uso en redes sociales, web y otros soportes promocionales.
15. NULIDAD PARCIAL
La nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez del resto de las Condiciones.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
El idioma contractual será el castellano.